SONNE UND STRAND ist Mitglied von "Feriehusudlejernes Brancheforening" (Verband dänischer Ferienhausvermieter), der eine Reihe von Ansprüchen an seine Mitglieder stellt, um die Qualität bei der Vermietung von Ferienhäusern zu sichern.
Feriehusudlejernes Brancheforening hat einen privaten unparteiischen Beschwerdeausschuss (Ankenævnet for Feriehusudlejning) gegründet. Bei SONNE UND STRAND möchten wir alle großen und kleinen Probleme während Ihres Aufenthaltes lösen. Falls Sie als Feriengast von einem Ferienhaus mit der Lösung eventueller Probleme während Ihres Urlaubs nicht zufrieden sind, nimmt der Beschwerdeausschuss Ihre Beschwerde entgegen und trifft eine unparteiische Entscheidung.